Vanliga frågor
Snabba svar om inskick, tider, garanti och vad du kan förvänta dig.
Var finns ni / adress?
MMFA Repairs är en inskick-baserad verksamhet utan fysisk butik. Efter att din reperationsförfrågan har skickats återkommer vi med adressuppgifter och tydliga fraktinstruktioner.
Har ni drop-in?
Nej. För att säkerställa kvalitet och effektiv hantering tar vi emot ärenden via förfrågan och överenskommelse i förväg. Detta gör att varje reparation kan planeras och utföras med fullt fokus.
Hur fungerar inskick?
Du fyller i formuläret med information om problemet. Vi återkommer med offert och instruktioner. Därefter lämnar du in / skickar du enheten spårbart till oss. När reparationen är klar testas den noggrant och skickas tillbaka spårbart.
Hur lång tid tar det?
Det beror på feltyp och reservdelar. Många ärenden hanteras inom några arbetsdagar efter mottagen enhet. Vi återkommer alltid med en realistisk tidsbild.
Har ni garanti?
Ja, vi lämnar 3 månaders garanti på utfört arbete och utbytta delar. Garantin omfattar inte vätskeskador, korrosion, fysisk påverkan efter reparation eller problem orsakade av tidigare reparationer.
Vad kostar felsökning?
Vi informerar alltid om eventuell felsökningskostnad innan arbete påbörjas. Ingen reparation utförs utan godkänd offert.
Behöver jag säkerhetskopiera data?
Ja, vi rekommenderar alltid backup innan inskick. Vi ansvarar inte för eventuell dataförlust.
Kan jag sälja min enhet till er?
Ja, vi köper vissa telefoner och konsoler. Skicka in en förfrågan så återkommer vi med värdering.